My Physio 논문 정리
QI 실습에서 사용할 수 있는 팀 구성 전략 & RASCI 매트릭스 작성법
My Physio New Movement
2025. 6. 22. 18:55
📘 MYPT 논문 노트 | QI 실습에서 사용할 수 있는 팀 구성 전략 & RASCI 매트릭스 작성법
출처: SCV Quality Improvement Toolkit (2024)🧭 왜 팀 구성이 중요한가?
효과적인 QI(Quality Improvement) 프로젝트는 단독으로 진행될 수 없습니다. 다양한 직역과 관점을 반영한 다학제 팀 구성은 변화의 실현 가능성과 지속 가능성을 높여줍니다.
👥 팀 구성 시 고려해야 할 6가지 역할
SCV Toolkit은 다음과 같은 핵심 역할을 제안합니다:
- Project Lead: 프로젝트 계획과 실행 총괄
- Project Sponsor: 전략적 지원, 예산 확보, 방해요소 제거
- Subject Matter Expert: 주제 관련 전문지식 제공
- Consumer/Lived Experience: 실제 경험 기반의 통찰 제공
- QI Expert: 데이터 분석, 측정 도구 설계, PDSA 지도
- System/Process Expert: 실무 및 업무 프로세스 이해 담당
✅ 예시: 낙상 예방 프로젝트 팀 구성
- Project Lead: 수간호사
- Sponsor: QI 전담 관리자
- Subject Expert: 물리치료사 (균형검사 및 보행보조기구)
- Consumer: 최근 낙상 경험이 있는 환자 보호자
- QI Expert: 병원 QI 팀 소속 직원
- Process Expert: 병동 근무 간호사
📊 RASCI 매트릭스란?
RASCI는 팀원 간 역할과 책임(Roles & Responsibilities)을 명확히 하는 도구입니다.
- R – Responsible: 과업을 실제로 수행하는 사람
- A – Accountable: 최종 책임자, 승인 및 결정권
- S – Supporting: 과업 수행을 도와주는 사람
- C – Consulted: 의견을 제공하는 자문자
- I – Informed: 결과에 대해 알려야 하는 사람
✅ 예시: 퇴원 교육 개선 프로젝트 RASCI 매트릭스
| 과업 | 간호사 | QI 전문가 | 환자 보호자 | 수간호사 | 교육팀 |
|---|---|---|---|---|---|
| 교육 자료 개정 | R | S | C | A | S |
| 파일럿 테스트 | R | A | I | S | S |
| 성과 측정 | S | R | I | A | C |
📌 요약
- QI 프로젝트에서는 역할 명확화와 팀 다양성이 성공 열쇠입니다.
- RASCI 매트릭스를 사용하면 협업 시 책임과 소통 구조를 명확히 할 수 있습니다.
📎 참고 링크
👉 다음 포스팅 예고: Cause & Effect Diagram과 5 Whys를 활용한 근본 원인 분석 실전 예시